The Measure of Library Excellence: Linking the Malcolm Baldrige Criteria and Balanced Scorecard Methods to Assess Service Quality

٢٠٫٩٥٠ د.ب.‏
+ ٦٫٩٩٠ د.ب.‏ الشحن

The Measure of Library Excellence: Linking the Malcolm Baldrige Criteria and Balanced Scorecard Methods to Assess Service Quality

  • product image

The Measure of Library Excellence: Linking the Malcolm Baldrige Criteria and Balanced Scorecard Methods to Assess Service Quality

سعر البيع القطاعي المقترح: ٢٤٫٩٥٠ د.ب.‏
السعر: ٢٠٫٩٥٠ د.ب.‏
أنت توفر: ٤٫٠٠٠ د.ب.‏ (16%)
البائع:
٢٠٫٩٥٠ د.ب.‏
+ ٦٫٩٩٠ د.ب.‏ الشحن

في المخزون

سياسة الإرجاع لمدة 14 يوما

نقبل وسائل الدفع الآتية

الوصف

The Measure of Library Excellence: Linking the Malcolm Baldrige Criteria and Balanced Scorecard Methods to Assess Service Quality

Presents a fresh approach to performance assessment and improvement of library services through the combined use of Malcolm Baldridge Critieria and the Balanced Scorecard. This work discusses the advantages disadvantages and possible pitfalls of their chosen approach. It also includes an analysis of an organizations infrastructure.
  • العلامة التجارية: McFarland & Co Inc
  • الفئة: التعليم
  • حَجْم: Paperback
  • اللغة: English
  • المؤلف: Despina Dapias Wilson
  • عدد الصفحات: 220
  • تاريخ النشر: 2024-05-09
  • الناشر/ العنوان: McFarland & Co Inc
  • هوية Fruugo: 434383486-911590973
  • ISBN: 9780786430369

التسليم والرد

يُرسل خلال ٦ أيام

  • STANDARD: ٦٫٩٩٠ د.ب.‏ - التسليم بين الأربعاء 31 ديسمبر 2025 – الثلاثاء 20 يناير 2026

يُشحن من المملكة المتحدة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تصلك المنتجات التي تطلبها بالكامل وطبقاً المواصفات التي حددتها. إلا أنه في حال تلقيك طلب غير كامل أو أغراض تختلف عن تلك التي طلبتها أو كان هناك سبب آخر يدعوك لعدم الرضاء عن الطلب، فيمكنك رد الطلب أو أي منتجات يتضمنها الطلب واسترداد ما دفعته من أجل تلك الأغراض بالكامل. عرض سياسة الرد الكاملة