للاستفسار عن أي شيء يتعلق بطلبك، يجب عليك الاتصال ببائع التجزئة مباشرةً عن طريق مركز المساعدة التفاعلي.
يمكنك البدء في استخدام مركز المساعدة التفاعلي في الصفحة السابقة. لبدء استفسارك، انقر للرجوع وأجب بـ "نعم" على السؤال الآتي
"هل يرتبط استفسارك بطلبٍ حالي؟"
يمكنك استخدام مركز المساعدة للاستفسار عن أمور مثل:
- إرجاع شيء ما.
- الحصول على معلومات التعقب.
- إلغاء طلبك أو تغييره.
- شيء تالف أو مفقود.
- استلام سلعة غير صحيحة.
- الأسئلة المُتعلقة بالمنتج أو الحساب أو الدفع.
- وغيرها!